家政網(wǎng)小編在以往的文章中多次提到一名專業(yè)家政人員的素質(zhì)與操守是非常重要的,這次小編就從和雇主的處理關(guān)系、家政人員的心態(tài)還有職業(yè)操守這三個方面來總結(jié)一下如何才能成為一名成功的家政人員。
由于家政工作的特殊關(guān)系,所以一般家政人員大多數(shù)為女性,而服務(wù)的家庭也一般是由女主人做主,都說三個女人一臺戲,即使雇主家只有一位女性,相處起來也是要有所注意的,如果能夠和女主人相處融洽,那么自己的家政工作就會相對容易一點。但是與雇主相處也需要注意度,與男主人要保持距離,避免引起不必要的誤會。
如果雇主家里有小孩,不要輕視小孩的重要性,因為很多家庭比起雇主自己的需求大人會更注重小孩的需求,如果孩子對家政人員不滿意,大人不會覺得孩子騙人,所以會依照小孩的要求辭退保姆。所以和小孩打好關(guān)系很重要,而打好關(guān)系的秘訣當(dāng)然是以愛心和耐心來討孩子喜歡。
作為一名家政人員,擺正心態(tài)是十分重要的。自負(fù)與自卑都是不可取的,有些家政人員是來自農(nóng)村,家境可能不太好。所以來到城里家庭工作時會產(chǎn)生自卑心理,做事的時候戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,連和在雇主交談都是小心翼翼的,這樣的人不僅在身體上會勞累,心理上的壓力更大。
而一部分自負(fù)的人可能是服務(wù)過不少高端家庭或者原本的職業(yè)是不低的,這樣的家政人員在態(tài)度上可能比雇主還囂張?;畈缓煤酶?,但是卻喜歡指手畫腳,對雇主家里還老是點評這不好那不好的,這樣的人根本不可能做好家政服務(wù),更遑論成為一名專業(yè)的家政人員了。
除了以上兩部分以外,職業(yè)操守是一名成功的家政人員需要遵守的基本也是重點的技能。很多家庭請保姆的一點擔(dān)憂就是不習(xí)慣陌生人進入自己的領(lǐng)域,怕自己的隱私被侵犯。所以家政人員在做好自己的本職工作后,要給予雇主私人空間,不要打聽雇主的一些私事,也不要偷聽,更不要把主人家的事情到外面說三道四。
雇主不允許動的的物品除了打理之外不要私自使用,如果損壞了要主動承認(rèn)錯誤而不要用借口逃避責(zé)任,主人家更喜歡誠實而不是喜歡推卸責(zé)任的家政人員。
如果在這三方面能夠做到雇主基本滿意的話,離成功的家政人員就不遠(yuǎn)了,已經(jīng)做到了的人員,也不要停止學(xué)習(xí)的腳步,要使自己的家政能力不斷進步,登上另一個家政高峰。
信息發(fā)布:家政港小陳