上海誠信家政公司自1997年創(chuàng)辦以來，始終遵循“誠信做人，誠信做事，多贏做生意！”的原則，為上海市及國內大中城市10萬戶以上市民家庭解決了家庭服務需求的后顧之憂，同時也為社會安置了富余就業(yè)人員10萬人次以上，直接造福家庭20萬家以上，受益人口達到100萬。
誠信企業(yè)于2010年度探索運營“準員工制”，并承諾10個100%服務。
上海誠信家政集團100%“準員工制”企業(yè)，“準員工制”是家政服務特殊行業(yè)的特殊產物，就是雇主與阿姨之間只有用工關系，沒有金錢上的關系，雇主是誠信企業(yè)的客戶、家政員是加盟誠信企業(yè)的“準員工”100%簽約服務；雇主把與誠信企業(yè)約定的管理費用和“準員工”工資，每自然月初匯入誠信賬戶，誠信集團次月15號發(fā)放“準員工”工資；避免了中介制阿姨想做就做、不想做拿到工資就走人的無管理局面；同時雇主在用工期間如果懷疑有物件丟失，可以及時通知誠信管理員凍結家政員工資，以便查清事實真相、減少雇主不必要的損失；最重要的是上誠信家政集團“準員工”100%崗前培訓（職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全服務、個人素質提升、家庭烹飪、居家保潔、大城市生活文化、大城市飲食文化等），100%身份核實，100%正規(guī)醫(yī)院健康體檢，100%家人核查，100%購買意外保險，100%崗后資質培訓，100%跟蹤回訪管理。讓誠信雇主真真實實感受到誠信家政員與小中介阿姨服務心態(tài)的區(qū)別、服務技能的區(qū)別、個人素質的區(qū)別。
特別是誠信家政經過18年的誠信經營，誠信總裁張子良利用SMART管理原則，獨創(chuàng)了領導人管理人“LTSO經營模式”；管理員“6.1管理模式”；打造了高品質、精管理、服務至上30人精英管理團隊；同時不斷總結家庭服務人性化的取向和供需之間矛盾的融合點，創(chuàng)造出家政員工作禁忌書面指示《家政服務工作職責》明朗化，家政員平和心態(tài)“脫培法培訓模式”《家政員心理平和》常規(guī)化，按時回訪調解引導《雇主滿意與家政員評級》制度化，并在經營中橫向探索、垂直修正，形成了一整套規(guī)范化、模式化可復制的家政行業(yè)經營模式，為上海市乃至全國家政服務行業(yè)的規(guī)范，探索出一條可行之路。
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