上海洋晨家政——深受新老客戶歡迎和信賴
假如你登陸過“上海洋晨家政服務(wù)”網(wǎng)站，如果你點(diǎn)擊過網(wǎng)站“實(shí)時招聘”欄目，你一定會為每天發(fā)布的數(shù)十近百條客戶訂單感到驚詫，甚至懷疑它的真實(shí)性。其實(shí)你大可不必冤枉自己的眼睛，倘若你親眼目睹過洋晨公司繁忙的工作場面，你一定會相信這些訂單訊息條條真實(shí)、字字無假。而且你所能見到的這些，還只是全部訂單中的一部分，其余部分因員工過于忙碌，暫時無暇整理，只得隱身匿藏了；這也讓她們不得不反復(fù)解釋：“因?yàn)樘?、訂單太多，每天沒時間打訂單，敬請各姐妹諒解”。
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據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，上?，F(xiàn)有各類家政服務(wù)公司超過萬家。但像洋晨家政這樣具有競爭實(shí)力和社會口碑的品牌公司卻如鳳毛麟角。那么，是什么原因讓洋晨家政在短短兩年時間里，便贏得了眾多雇主客戶們歡迎、喜愛和信賴呢？從下面一些老客戶對洋晨的印象和評價中，或許可以為你找到答案。
“洋晨家政公司辦很正規(guī)”—— 上海洋晨家政服務(wù)公司不僅具有工商局核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、由稅務(wù)部門發(fā)的稅務(wù)登記證、以及工作人員應(yīng)具備的職業(yè)指導(dǎo)證書等；還在位于浦東陸家嘴金融中心地帶設(shè)立了營業(yè)廳，建立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工宿舍等基本設(shè)施。尤其是公司自成立之日起，便確立了自己獨(dú)有的企業(yè)文化、發(fā)展目標(biāo)和流程化的管理模式。
“洋晨的管理方式很先進(jìn)”—— 洋晨家政公司實(shí)行的是目前家政業(yè)界最為先進(jìn)的“員工制”運(yùn)作模式，擁有完善的團(tuán)隊(duì)式家庭服務(wù)綜合解決方案，可為不同層次、不同需求的客戶提供一站式服務(wù)。信息化的管理、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作，使管理更嚴(yán)謹(jǐn)、運(yùn)行更科學(xué)、服務(wù)更高效。
“洋晨的管理團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀”—— 經(jīng)過幾年的運(yùn)作和磨練，洋晨管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具有了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、文化素質(zhì)高、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀特質(zhì)。她們的共同心愿是要通過不懈努力，把洋晨的服務(wù)變成客戶的享受，把溫馨安逸、舒適愉悅的環(huán)境和心情送給千家萬戶。
“洋晨提供的服務(wù)項(xiàng)目很全面”——洋晨家政服務(wù)內(nèi)容很多，具體包括高端保姆、別墅家務(wù)助理、育嬰師（初、中、高級）、高端涉外保姆、金牌月嫂、高級兒童家教、高端家庭管家、專業(yè)家庭司機(jī)等；今后還將根據(jù)客戶需要不斷推出特色服務(wù)項(xiàng)目。
“洋晨服務(wù)人員來源很可靠”——洋晨招聘的服務(wù)人員均來自相關(guān)省份的衛(wèi)生院校、師范、幼師幼教、職業(yè)學(xué)校以及地方政府有關(guān)部門設(shè)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，經(jīng)過嚴(yán)格篩選和崗前培訓(xùn)；均擁有高中以上學(xué)歷，健康證和各種從業(yè)技能證書齊備，很多人一專多能、經(jīng)驗(yàn)豐富，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
“洋晨的家庭服務(wù)很規(guī)范”——洋晨公司對所有的服務(wù)項(xiàng)目都制定有嚴(yán)格詳盡的服務(wù)流程和操作規(guī)范，既便于服務(wù)人員遵照執(zhí)行，規(guī)范服務(wù)行為，又利于雇主客戶對服務(wù)過程進(jìn)行檢查監(jiān)督。洋晨特別注重服務(wù)人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人性化、親情化服務(wù)，把更多關(guān)心、愛護(hù)、體貼的成分融入服務(wù)全過程。
“洋晨的服務(wù)收費(fèi)很合理”——為了讓利于民、回報(bào)社會，洋晨在保證服務(wù)質(zhì)量前提下，在多重環(huán)節(jié)降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，或者減免了服務(wù)收費(fèi)，讓雇主客戶感受到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。借用客戶自己的話說，洋晨所提供的家庭服務(wù)是“中端的收費(fèi)，高端的服務(wù)”，物超所值。
“洋晨的投訴、追責(zé)、監(jiān)督機(jī)制很完善”——加強(qiáng)服務(wù)過程監(jiān)督，不斷提升服務(wù)水平、確保服務(wù)質(zhì)量，始終是洋晨運(yùn)作管理的第一要務(wù)。為此，公司專門設(shè)立有24小時開通的監(jiān)督投訴電話，能將客戶的投訴意見及迅速轉(zhuǎn)達(dá)給公司高層，便于及時采取追責(zé)和補(bǔ)救措施，維護(hù)客戶權(quán)益，避免利益損失。
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