“用戶平等地對待月嫂，不只體現(xiàn)在食宿、工薪方面，更重要的是尊重月嫂的人格。”大連一家政公司表示，該公司簽訂的月嫂服務合同中明確規(guī)定：月嫂不為成年人洗內(nèi)褲。
“一些年輕夫妻認為，請月嫂收拾家務就應該包括所有的家務活，甚至洗內(nèi)褲、襪子。”有三年月嫂從業(yè)經(jīng)歷的姜阿姨告訴記者，她因為拒絕洗內(nèi)褲而和雇主鬧僵。
今年3月初，姜阿姨受雇于馬欄橋附近某小區(qū)一對新婚夫妻。小兩口每天交待她具體要負責的家務活，每兩三天將要洗的衣物堆到一起交給姜阿姨。漸漸地，待洗衣物里偶爾夾雜著內(nèi)衣、襪子等小件。47歲的姜阿姨說，自己當時想，就算是順手幫孩子洗了。沒想到，內(nèi)衣褲出現(xiàn)頻率越來越高。她婉轉(zhuǎn)地提出異議時，卻遭到了對方的質(zhì)疑——“月嫂洗衣服還有什么內(nèi)外之分么？” 迫于雙方尷尬的僵持氣氛，兩天之后，姜阿姨辭職。
“一名合格的月嫂應該踏實勤快地完成服務項目，服從用戶的合理要求。”大連好月嫂家政公司太原街店經(jīng)理陳元峰說，但是，在月嫂尊重用戶的生活習慣的同時，用戶也應該平等待人，尊重月嫂的人格。陳元峰介紹，該家政公司的月嫂合同條文里規(guī)定，月嫂不為成人洗內(nèi)褲。
陳元峰介紹，大連家政市場目前從業(yè)人員緊缺，工薪一路看漲。不過這并非公司細化合同的原因，“家政從業(yè)人員被看成是伺候人的活兒，對行業(yè)的偏見也是業(yè)內(nèi)‘人手不足’的一大背景。”而從業(yè)人員的權利、義務有明確的規(guī)定，行業(yè)才能健康發(fā)展。陳元峰介紹，合同中同時約定月嫂在沒有安全帶的情況不擦玻璃，即使是一樓也不行。他說，這些“拒絕條文”的設置得到絕大多數(shù)用戶的認同。
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