客戶是從198526家政網(wǎng)查找過來的，客戶找通我們邦伊家政的電話說，想找一位住家保姆患有癌癥晚期的老父親，經(jīng)過電話溝通了解了客戶需求，很快的物色好了一位合適客戶家的南方阿姨，這位阿姨照顧病人經(jīng)驗豐富，通過微信視頻客戶很滿意，客戶就當天過來我們家政公司里面面試阿姨，我負責接待他。汪先生說家里還有位自理老母親，但房子面積大有100多平，因為汪先生因工作原因住在杭州的時間為多，要找位責任心強，有愛心，耐心的阿姨，需要陪伴兩位老人，負責老人的衣食起居，希望找個長期穩(wěn)定，做事有主動性的阿姨。
我認真了解客戶的需求后，對阿姨進行認真的挑選，阿姨做飯非常不錯，做事麻利，在家還開過餐館，飯菜可口，我及時推薦給客戶，并和客戶汪先生溝通好工資5800一個月，一周休息一天時間，阿姨在服務(wù)中如果能滿足客戶需求，客戶根據(jù)阿姨的能力和服務(wù)態(tài)度給予獎勵，阿姨非常高興的去上崗了。
轉(zhuǎn)眼一個月到期了，回訪中客戶給予阿姨好評和肯定，對我安排這樣一位阿姨服務(wù)于他家感激之情溢于言表。也加強了客戶對公司的信心，阿姨上崗一個多月后汪老先生去世
客戶對阿姨在醫(yī)院精心照顧特別滿意，并給于阿姨獎金老先生去世后，阿姨繼續(xù)留在家里照顧老太太，阿姨因為家里老婆婆突然病故，提出辭職，客戶好失望，也擔心后期的阿姨不如前面的阿姨，沒有好的售后，針對客戶的擔心，我安排全能型的王阿姨阿姨去上崗了，王阿姨不但飯菜做的好，衛(wèi)生干凈到位，綜合素質(zhì)還特別高，每一次和客戶溝通?？蛻舳紝ξ覀儼钜?a href="http://www.foxiao.net/">家政公司的服務(wù)給予肯定。
汪先生，經(jīng)過對我們家政公司了解和我服務(wù)的認可后，后來還介紹他的姐姐汪小姐在我們邦伊家政公司簽了一份合同因為汪小姐老公也是患有腎病高達九年的病史，需要找一位對腎病有所了解，在醫(yī)院真正做護工的，阿姨，我很快幫客戶物色了一位男護工，目前在醫(yī)院服務(wù)的讓客戶特別滿意，我又回訪了幾次客戶非常滿意，客戶對阿姨的表現(xiàn)贊不絕口，也對我的服務(wù)和工作能力表示認可。因為和客戶合作時間長，相互之間交流得比較融洽，也給客戶解決了很多難題?？蛻粽f，一次次的更換，總怕服務(wù)會越來越差，但結(jié)果從未讓他們失望過，他愿意和邦伊家政長期合作。
就在前幾天，客戶汪先生回上海還特意到我們邦伊家政公司里面進行感謝，說感謝我們?yōu)樗壹敖憬慵医榻B的好保姆，感謝兩位阿姨以及我們邦伊家政公司，通過這個事情，又讓我明白一個道理，我們作為家政服務(wù)行業(yè)，在對客戶的服務(wù)過程中，要耐心細致對待每一個客戶是我們的責任，只要真心的付出，就能得到客戶的認可，雖然說每個客戶的需求，都有各種各樣的困難，但是我們只要有服務(wù)的心，對工作認真，負責。既提升個人的能力，同時還能為我們邦伊家政爭得榮光！
信息發(fā)布：邦伊高端家政公司